Piagam Pelanggan Pejabat Hasil Bumi Jabatan Ketua Menteri

Kami Akan Berusaha Untuk:

1. Memberi Layanan Yang Mesra Dan Bersedia Untuk Membantu Pelanggan Yang Berurusan Dengan Kami.
2. Memproses Semua Jenis Permohonan Yang Berkaitan Dengan Tanah, Hutan Dan Sumber Mineral Seperti Berikut:-
  • Permohonan Tanah Kerajaan Seperti Tapak Rumah
  • Pengambilan Tanah (Land Acquisition)
  • Penukaran Syarat Geran Tanah Dan Guna Tanah
  • Pecah Bahagian Dan Pelanjutan Tempoh Pajakan
  • Tol Untuk Aktiviti Pelancongan, Komersil, Industri Dan Lesen Pengambilan Pasir Secara Tol;
    • Dalam Masa 3 Bulan Tertakluk Kepada Dokumen Yang Dikemukakan Adalah Lengkap Dan Teratur Serta Mematuhi Ordinan Tanah Bab 68,
    • Enakmen Hutan 1968 Dan Mining Ordinance 1960, Serta Enakmen-Enakmen Dan Peraturan-Peraturan Yang Berkaitan.
3. Mengkaji Dan Mengambil Tindakan Serta-Merta Keatas Aduan-Aduan Dari Orang Awam, Syarikat-syarikat Dan Agensi-Agensi Tertentu Dalam Semua Perkara Di Dalam Bidang Kuasa Pejabat Hasil Bumi.